Nonviolent Communication

Szkolenie, dzięki któremu nauczysz się jak budować zespół otwarty na zgłaszanie problemów i szukanie rozwiązań, bazując na komunikacji opartej na dialogu, współpracy i zaufaniu.

Dla kogo jest ten warsztat?

Szkolenie dla wszystkich szczebli pracowniczych ze szczególnym naciskiem na menedżerów.

Warsztat skupia się na budowaniu dialogu, współpracy i zaufania. Uczestnictwo w warsztacie zwiększa poczucie wartości każdego pracownika. 

Szkolenie będzie wartościowe dla zespołów, które chcą budować klimat dialogu, otwartość w zgłaszaniu problemów i szukaniu rozwiązań satysfakcjonujących dla wszystkich, lepiej radzić sobie z sytuacjami trudnymi i konfliktowymi.

Kompetencje które zdobędziesz

Pozytywne podejście

Pozytywne podejście do pracownika stosowane jako jedno z narządzi zarządzania. Umiejętność słuchania.

Otwarta komunikacja

Umiejętność otwartej komunikacji bez przemocy, z szacunkiem i uważnością dla drugiej osoby.

Feedback

Skuteczne udzielanie informacji zwrotnej. Umiejętność stosowania informacji zwrotnej jako narzędzia motywowania.

Program warsztatu

Warsztat 4h

Nonviolent communication (NVC) i Nonblame culture (NBC)

Zakres tematyczny warsztatu

  • Jakie przekonania i idee stoją za postulatem NVC?
  • Zalety pozytywnego podejścia do pracownika w duchu NVC
  • Jak budować otwartą komunikację, która doda pracownikom odwagi i ułatwi zgłaszanie popełnianych błędów (kultura NBC)
  • Nasza postawa i jej wpływ na kontakty z innymi – czyli zacznij od siebie
  • Jak słuchać aby usłyszeć o co chodzi drugiej stronie?
  • 4 kroki czyli czteroelementowy proces Porozumienia bez Przemocy
  • Odróżnianie spostrzeżeń od ocen i co to daje w życiu zawodowym – czyli gdzie są fakty?
  • Wyrażanie uczuć i emocji poprzez branie za nie odpowiedzialności
  • Dostrzeganie ukrytych za uczuciami zaspokojonych lub niezaspokojonych potrzeb, czyli dlaczego warto „słyszeć” to czego nie wypowiedział Twój rozmówca?
  • Innowacyjny Feedback. Feedback kontra Feedforward.

Trener prowadząca: Mirella Piwiszkis

Właścicielka INSPIRE, Coach, Mentor i trenerka. Absolwentka wydziałów prawa i psychologii na Uniwersytecie Warszawskim (UW).

Mirella zdobywała doświadczenie zawodowe w działach sprzedaży oraz windykacji w firmie DOKA Polska Sp.zo.o. (koncern Umdash). Stworzyła procedurę windykacyjną obowiązującą w całej Polsce, po 3 latach została pierwszym w koncernie Dyrektorem ds. Controllingu na Polskę. 

W Polsce doświadczenie trenerskie zdobywała współpracując z firmami szkoleniowymi Profesją Consulting, DGA, ODITK, RCS oraz uczelniami (UW).

Cennik uczestnictwa

Wycena indywidualna

  • 4 godziny warsztatowe
  • Grupa maksymalnie 12 osób
  • Materiały szkoleniowe
  • Ćwiczenia sytuacyjne

Inne szkolenia z kategorii: Informacja zwrotna

Wielokierunkowy feedback

Szkolenie, dzięki któremu zrozumiesz, dlaczego feedback jest jednym z najważniejszych narzędzi motywacyjnych i rozwojowych oraz nauczysz się go skutecznie wykorzystywać.

Skuteczna komunikacja wewnątrz organizacji

Program rozwojowy, który pomoże Ci wyeliminować problemy komunikacyjne w Twoim zespole lub firmie.

Masz pytania?

Porozmawiajmy!

Imię*
Email*
Wiadomość
0 of 350
>