Burza mózgów to fantastyczne narzędzie do generowania pomysłów, ale dla wielu osób, to po prostu kolejne niepotrzebne spotkanie. Dzisiaj przeczytacie o błędach popełnianych podczas burz mózgów i dowiecie się, czego unikać podczas ich planowania.
1. Nie ci ludzie, nie to miejsce, nie ten czas
Burza mózgów polega na intensywnej wymianie myśli. Jeśli podczas burzy mózgów wszyscy myślą tak samo, trudno o różnorodność. A często podczas takiego spotkania obecni są np. sami graficy lub sami testerzy, ludzie myślący podobnymi schematami, o podobnych doświadczeniach. Ważne jest zaproszenie ludzi z różnych działów, z różnych poziomów, tak, żeby zebrać w jednym miejscu jak najwięcej punktów widzenia.
Kolejnym elementem tego problemu jest niewłaściwe otoczenie. Własne biurko czy sala konferencyjna pobudzają nas do myślenia schematami, do myślenia zgodnego z tym, co już robimy. Jeśli w biurze nie ma specjalnej przestrzeni pobudzającej kreatywność, można wyjść np. na taras.
I kolejny element, czyli czas. Jeśli uczestnicy burzy mózgów są mocno zapracowani, przebodźcowani, pędzą z jednego spotkania na drugie, to trudno, żeby nagle stali się kreatywni.
2. Niedookreślone wyzwanie projektowe
“Co zrobić, żeby produkt był lepszy?” - to pierwszy z brzegu przykład niedookreślonego wyzwania. Bo lepszy, czyli jaki? Większy, szybszy, bardziej ekonomiczny, łatwiejszy w obsłudze, ładniejszy? W doprecyzowaniu wyzwania pomoże używanie trypu przypuszczającego, czyli “Co moglibyśmy zrobić, żeby…”.
3. Nieodpowiednia logistyka
Standard podczas burzy mózgów: duży stół, uczestnicy i jedna osoba, która stoi przy tablicy i zapisuje pomysły. To nie są warunki sprzyjające kreatywności. Spróbuj inaczej - może na stojąco, albo w mniej formalnym otoczeniu?
Kolejnym błędem jest zakłócanie flow w trakcie etapu kreowania pomysłów, np. poprzez zbyt długie wyjaśnienia lub konieczność czekania na zapisanie informacji przez moderatora. Można to wyeliminować poprzez wyznaczenie czasu na kreowanie jak największej liczby pomysłów i zapisanie ich wszystkich. Każda osoba zapisuje swój pomysł, a kolejne nie czekają aż skończy. Celem jest wygenerowanie jak największej liczby pomysłów, ich jakość ma drugorzędne w tym momencie znaczenie.
Jeśli jesteś ciekawy, jak dobrze organizować burze mózgów, by były efektywne, zapraszam do wysłuchania najnowszego odcinka mojego podcastu, dostępnego na Spotify, Apple Podcast i Google Podcast.
Przykładowe pytania dla modelu SCAMPER
S (Substitute) - ZASTĄP
Pomysł lub jego element/ fragment staramy się zastąpić innym. W związku z tym powinniśmy wiedzieć, z jakich części składa się nasz pomysł i co można zamienić.
Pytania:
- Co i jak możemy zastąpić?
- Jaki fragment można zastąpić?
- Czym można go zastąpić?
- W jaki sposób to zrobić?
- Czy pomysł ma jakieś substytuty?
C (Combine) - POŁĄCZ
Pomysł, nad którym pracujemy, łączymy z innym. Musimy zdawać sobie sprawę, co musi pozostać takie, jakie jest.
Pytania:
- Jakie pomysły możemy połączyć?
- Z czym możemy je połączyć?
- Czy możliwa jest współpraca z innymi osobami?
- Co będzie wynikiem połączenia?
A (Adapt) - DOSTOSUJ
Sprawdzamy, czy są dostępne rozwiązania, które pomogą nam w rozwiązaniu problemu i stosujemy je na naszym pomyśle.
Pytania:
- Czy ktoś pracował nad podobnym pomysłem?
- Czy istnieje rozwiązanie, które możemy skopiować i dopasować do naszego pomysłu?
- Czy jest osoba, którą w tym przypadku możemy naśladować i której chcemy dorównać?
M (Modify/ Magnify) – ZMODYFIKUJ/ POWIĘKSZ
Zmieniamy kolor, wygląd, zwiększamy rozmiar, kształt.
Pytania:
- Czy jest coś, co można zwiększyć?
- Jaki fragment należy odpowiednio podkreślić?
- Co można zmienić?
- Czy coś może zmienić kształt, rozmiar?
P (Put to Another Use) - WYKORZYSTAJ W INNYM CELU
Zmieniamy grupę docelową, sposób korzystania, możliwości.
Pytania:
- Jak inaczej można coś wykorzystać?
- Kto może korzystać z założeń?
- Czy mogą sięgać po nie osoby spoza grupy docelowej?
- Jak wykorzysta to konkretna grupa docelowa?
E (Eliminate) - WYELIMINUJ
Sprawdźmy, czy wszystkie fragmenty są niezbędne, które z nich można wyeliminować.
Pytania:
- W jaki sposób uprościć pomysł?
- Jakie jego fragmenty można wyeliminować?
- Czego jest za dużo?
- Co by się stało, gdybyśmy wyeliminowali któryś fragment?
R (Reverse) – ODWRÓĆ
Wszystko staramy się zupełnie odwrócić, postawić na głowie, zmieniamy, co się da.
Pytania:
- Czy można zrobić coś w odwrotny sposób?
- Jak sprawdziłaby się inna kolejność?
- Czy można ją zmienić?
- Co stałoby się, gdybyśmy zastosowali odbicie lustrzane?
Przykładowy arkusz pytań rozgrzewających kreatywność możesz pobrać tutaj.
Aah, Mirelko – liczyłem na te pytania do SCAMPER’a oraz rozgrzewające kreatywność aktywności tutaj
Panie Marcinie, dodaliśmy pytania SCAMPER oraz pytania rozgrzewające do wpisu 🙂